Характер профессиональной деятельности социального работника сопряжен с необходимостью постоянного общения с людьми старшего поколения и инвалидами, имеющие различные заболевания, в их числе нарушения когнитивных способностей, поэтому необходимо проводить мероприятия по профилактике эмоционального выгорания.
Психологом отделения социального обслуживания на дому КЦСОН «Веста» были проведены тренинги по профилактике эмоционального напряжения у социальных работников. Несмотря на то, что мероприятия подобного рода для них проводился не впервые, не всем участникам было понятно, для чего проводятся данные занятия. Сотрудники в ходе тренинга живо и активно включились в дискуссию по поводу причин профессионального выгорания и снятия эмоционального напряжения. Приводили примеры общения с непростыми гражданами.
Участники встреч осознали и выявили факторы, способствующие борьбе со стрессом. Психолог познакомила социальных работников с некоторыми приемами психологической саморегуляции. Особенно понравились упражнения, направленные на релаксацию.
По окончании тренинга участники отметили снижение уровня напряжения и повышение уверенности в своих силах, а также высказали пожелание для дальнейшей работы с психологом.