Версия для слабовидящих

В  ОГБУСО «КЦСОН «Веста» по итогам работы  второго квартала 2017 года проведен мониторинг оценки качества оказания услуг среди   получателей  социального обслуживания.

Анкетирование  граждан проводилось по 4 показателям в соответствии с Приказом Минтруда России от 08 декабря 2014г  № 995н «Об утверждении показателей характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания»:

- Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

- Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;

- Время ожидания предоставления социальной услуги;

- Удовлетворенность качеством оказания услуг.

В анкетировании приняли участие 544 гражданина. По результатам анкетирования выявлено, что 97% удовлетворены качеством оказания социальных услуг.

 

Результаты опроса получателей социальных услуг:

 

Наименования отделений

Количество анкет

Удовлетворены качеством  оказания услуг

Не удовлетворены

(частично не удовлетворены)

Отделения социального обслуживания на дому

124

98%

2 %

Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями

188

96%

4 %

Отделение срочного социального обслуживания

232

96 %

4 %

ИТОГО

544

96,6%

3,3%

 

За первое полугодие 176 получателей социальных услуг оценили деятельность учреждения на сайте http://bus.gov.ru из них 38 граждан оставили положительные отзывы.

Администрация учреждения благодарит получателей социальных услуг, принявших участие в анкетировании и независимой оценке на сайте!

Специалисты  ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» г. Ангарска осуществляют работу по разработке и реализации перечня мероприятий социальной реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) в который входят мероприятия предусмотренных индивидуальной программой реабилитации инвалида (ребенка-инвалида) такие как:

  • Социально-средовая реабилитация и абилитация
  • Социально-психологическая реабилитация и абилитация
  • Социально-педагогическая реабилитация и абилитация
  • Социокультурная реабилитация и абилитация
  • Социально-бытовая адаптация.

Основанием для начала работы является поступление в учреждение выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида), ответственный специалист уведомляет инвалида (законного представителя) о поступлении выписки и согласовывает дату прибытия в комплексный центр для разработки перечня мероприятий по социальной реабилитации.

Исполнителями мероприятий социальной реабилитации являются областные государственные учреждения социального обслуживания, осуществляющие деятельность по реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида).

При обращении необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • Документ, удостоверяющий личность инвалида (законного представителя)
  • Заявление

Все документы предоставляются с копиями в отделение срочного социального обслуживания, кабинет №47.

Телефон для справок: 8(3955) 54-13-08

Прием ведут специалисты по социальной работе: Пешкова Оксана Олеговна

                                                                                     Андреева Светлана Юрьевна

ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания «Веста» начал прием заявлений на предоставление путевок в рамках оздоровительной компании 2017 года

С 09.01.2017г.  начинается  прием заявлений для детей от 7 до 18 лет, проживающих на территории Ангарского городского округа, на предоставление путевок на оздоровительный отдых. Об этом сообщает администрация ОГКБУСО «Комплексный центр социального обслуживания «Веста».

Заявления на предоставление путевок могут подать законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей из многодетных семей и семей одиноких родителей. Эти категории детей будут обеспечены путевками в организации, обеспечивающие отдых и оздоровление, и проезда к месту отдыха и обратно.

Кроме того, путевки на оздоровительный отдых могут получить дети, чьи законные представители состоят в трудовых отношениях с организациями независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности.

С текстами нормативных документов, регламентирующих порядок предоставления государственных услуг в сфере организации и оздоровления детей, а также с перечнем организаций, обеспечивающих отдых и оздоровление детей, можно ознакомиться на официальном сайте www.vestaan.ru или на сайте Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

По всем вопросам следует обращаться по адресу 189 квартал, дом 15 а, 2 этаж, кабинет № 6,7, контактные телефоны 54-13-25, 54-00-26

 Режим работы администрации ОГКБУСО «Комплексный центр социального обслуживания «Веста»: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, обед – с 13.00 до 14.00.  (среда – не приемный день)

В связи с наступлением периода особой пожарной опасности, связанной с прогнозом неблагоприятных метеорологических явлений и возникающей угрозой населенным пунктам и объектам экономики, в целях обеспечения жизнедеятельности населения Иркутской области в регионе с 12.00 1 апреля до 08.00 1 июня 2016 года вводится особый противопожарный режим.

На период действия особого противопожарного режима устанавливается:

  1. Запрет на посещения гражданами лесов при наступлении III класса и выше пожарной опасности в лесах по условиям погоды, кроме случаев, связанных с использованием лесов на основании заключенных государственных контрактов, договоров аренды участков лесного фонда, государственных заданий в целях проведения определенных видов работ по обеспечению пожарной и санитарной безопасности в лесах, а также осуществления мониторинга пожарной опасности в лесах и иных случаев, в том числе связанных с проездом в оздоровительные учреждения, туристические базы, с соблюдением правил пожарной безопасности в лесах;
  2. Запрет на разведение костров и выжигание сухой растительности, сжигание хвороста на территориях поселений и городских округов, садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений граждан, предприятиях, полосах отвода линий электропередачи, железных и автомобильных дорог, в лесах, расположенных на землях, находящихся в государственной собственности Иркутской области, на землях лесного фонда, осуществление полномочий по охране которых передано органом государственной власти Иркутской области, а также на землях особого охраняемых территорий, за исключением работ, проводимых специализированными организациями по обустройству защитных полос и иных профилактических работ, предусмотренных лесным законодательством.

Любую информацию относительно нарушения норм пожарной безопасности вы можете сообщить, позвонив на Единый телефон доверия ГУ МЧС России по Иркутской области - 8 (3952) 39-99-99. При пожаре звоните по номерам: «01» (со стационарного телефона) или «112» (с мобильного).

ОГБУСО « КЦСОН «Веста» осуществляет приём документов на обеспечение инвалидов, проживающих на территории Иркутской области, техническими средствами реабилитации или абилитации инвалидов, не включенными в федеральный перечень реабилитационных мероприятий.

 

Перечень необходимых документов:

  • заявление (заполняется на месте)
  • документ, удостоверяющий личность инвалида
  • документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя инвалида, - в случае обращения с заявлением представителя инвалида
  • справка об установлении инвалидности
  • ИПРА (или ИПР)
  • страховое свидетельство
  • свидетельство о регистрации или решение суда по месту пребывания на территории Иркутской области
  • справка о составе семьи инвалида
  • документ о доходе каждого члена семьи (за 3-и предшествующих месяца)

Документы необходимо предоставлять  с копиями.

Отделение срочного социального обслуживания, кабинет №46.

Специалист по социальной работе – Пешкова Оксана Олеговна

Телефон для справок: (83955) 54-13-08

Услуги предоставляются женщинам в возрасте от 18 до 55 лет и мужчинам в возрасте от 18 до 60 лет признанные инвалидами, не имеющие

ОГБУСО "КЦСОН "Веста" осуществляет приём документов для оформления инвалидов на социальную реабилитацию в реабилитационный центр "Шелеховский"

Услуги предоставляются женщинам в возрасте от 18 до 55 лет и мужчинам в возрасте от 18 до 60 лет признанные инвалидами, не имеющие медицинских противопоказаний у которых в ИПР/ИПРА имеются РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ТРУДОУСТРОЙСТВУ.

Перечень необходимых документов:

  • паспорт инвалида (законного представителя)
  • ИПРА (или ИПР)
  • справка МСЭ
  • заключение мед организации

Документы необходимо предоставлять  с копиями.

Отделение срочного социального обслуживания, кабинет №46.

Специалист по социальной работе - Пешкова Оксана Олеговна.

Телефон для справок: (83955) 54-13-08

В ОГБУСО « Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» г. Ангарска,  открылось отделение социального обслуживания детей-инвалидов на дому.

Получателями социальных услуг являются граждане, имеющие в семье ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе.

Специалисты  отделения оказывают следующие виды социальных услуг:

  • Обеспечение кратковременного присмотра за детьми (до 2 часов);
  • Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  • Психологическая помощь и поддержка;
  • Оказание консультационной психологической помощи;
  • Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;
  • Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
  • Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);
  • Формирование позитивных интересов;
  • Оказание помощи в получении юридических услуг.

По вопросам оказания социальных услуг обращаться по  адресу: г. Ангарск, 189 квартал, дом 15а, телефон: 8(3955) 54-30-10, кабинет № 26, Маршрутное такси № 11 - остановка "189 квартал".