Версия для слабовидящих
A
A
A
Бел.
Черн.
В ОГБУСО «КЦСОН «Веста» по итогам работы второго квартала 2017 года проведен мониторинг оценки качества оказания услуг среди получателей социального обслуживания.
Анкетирование граждан проводилось по 4 показателям в соответствии с Приказом Минтруда России от 08 декабря 2014г № 995н «Об утверждении показателей характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания»:
- Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;
- Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;
- Время ожидания предоставления социальной услуги;
- Удовлетворенность качеством оказания услуг.
В анкетировании приняли участие 544 гражданина. По результатам анкетирования выявлено, что 97% удовлетворены качеством оказания социальных услуг.
Результаты опроса получателей социальных услуг:
Наименования отделений |
Количество анкет |
Удовлетворены качеством оказания услуг |
Не удовлетворены(частично не удовлетворены) |
Отделения социального обслуживания на дому |
124 |
98% |
2 % |
Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями |
188 |
96% |
4 % |
Отделение срочного социального обслуживания |
232 |
96 % |
4 % |
ИТОГО |
544 |
96,6% |
3,3% |
За первое полугодие 176 получателей социальных услуг оценили деятельность учреждения на сайте http://bus.gov.ru из них 38 граждан оставили положительные отзывы.
Администрация учреждения благодарит получателей социальных услуг, принявших участие в анкетировании и независимой оценке на сайте!
Специалисты ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» г. Ангарска осуществляют работу по разработке и реализации перечня мероприятий социальной реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) в который входят мероприятия предусмотренных индивидуальной программой реабилитации инвалида (ребенка-инвалида) такие как:
Основанием для начала работы является поступление в учреждение выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида), ответственный специалист уведомляет инвалида (законного представителя) о поступлении выписки и согласовывает дату прибытия в комплексный центр для разработки перечня мероприятий по социальной реабилитации.
Исполнителями мероприятий социальной реабилитации являются областные государственные учреждения социального обслуживания, осуществляющие деятельность по реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида).
При обращении необходимо предоставить следующий пакет документов:
Все документы предоставляются с копиями в отделение срочного социального обслуживания, кабинет №47.
Телефон для справок: 8(3955) 54-13-08
Прием ведут специалисты по социальной работе: Пешкова Оксана Олеговна
Андреева Светлана Юрьевна
ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания «Веста» начал прием заявлений на предоставление путевок в рамках оздоровительной компании 2017 года
С 09.01.2017г. начинается прием заявлений для детей от 7 до 18 лет, проживающих на территории Ангарского городского округа, на предоставление путевок на оздоровительный отдых. Об этом сообщает администрация ОГКБУСО «Комплексный центр социального обслуживания «Веста».
Заявления на предоставление путевок могут подать законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей из многодетных семей и семей одиноких родителей. Эти категории детей будут обеспечены путевками в организации, обеспечивающие отдых и оздоровление, и проезда к месту отдыха и обратно.
Кроме того, путевки на оздоровительный отдых могут получить дети, чьи законные представители состоят в трудовых отношениях с организациями независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности.
С текстами нормативных документов, регламентирующих порядок предоставления государственных услуг в сфере организации и оздоровления детей, а также с перечнем организаций, обеспечивающих отдых и оздоровление детей, можно ознакомиться на официальном сайте www.vestaan.ru или на сайте Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
По всем вопросам следует обращаться по адресу 189 квартал, дом 15 а, 2 этаж, кабинет № 6,7, контактные телефоны 54-13-25, 54-00-26
Режим работы администрации ОГКБУСО «Комплексный центр социального обслуживания «Веста»: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, обед – с 13.00 до 14.00. (среда – не приемный день)
В связи с наступлением периода особой пожарной опасности, связанной с прогнозом неблагоприятных метеорологических явлений и возникающей угрозой населенным пунктам и объектам экономики, в целях обеспечения жизнедеятельности населения Иркутской области в регионе с 12.00 1 апреля до 08.00 1 июня 2016 года вводится особый противопожарный режим.
На период действия особого противопожарного режима устанавливается:
Любую информацию относительно нарушения норм пожарной безопасности вы можете сообщить, позвонив на Единый телефон доверия ГУ МЧС России по Иркутской области - 8 (3952) 39-99-99. При пожаре звоните по номерам: «01» (со стационарного телефона) или «112» (с мобильного).
ОГБУСО « КЦСОН «Веста» осуществляет приём документов на обеспечение инвалидов, проживающих на территории Иркутской области, техническими средствами реабилитации или абилитации инвалидов, не включенными в федеральный перечень реабилитационных мероприятий.
Перечень необходимых документов:
Документы необходимо предоставлять с копиями.
Отделение срочного социального обслуживания, кабинет №46.
Специалист по социальной работе – Пешкова Оксана Олеговна
Телефон для справок: (83955) 54-13-08
Услуги предоставляются женщинам в возрасте от 18 до 55 лет и мужчинам в возрасте от 18 до 60 лет признанные инвалидами, не имеющие
ОГБУСО "КЦСОН "Веста" осуществляет приём документов для оформления инвалидов на социальную реабилитацию в реабилитационный центр "Шелеховский"
Услуги предоставляются женщинам в возрасте от 18 до 55 лет и мужчинам в возрасте от 18 до 60 лет признанные инвалидами, не имеющие медицинских противопоказаний у которых в ИПР/ИПРА имеются РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ТРУДОУСТРОЙСТВУ.
Перечень необходимых документов:
Документы необходимо предоставлять с копиями.
Отделение срочного социального обслуживания, кабинет №46.
Специалист по социальной работе - Пешкова Оксана Олеговна.
Телефон для справок: (83955) 54-13-08
В ОГБУСО « Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» г. Ангарска, открылось отделение социального обслуживания детей-инвалидов на дому.
Получателями социальных услуг являются граждане, имеющие в семье ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе.
Специалисты отделения оказывают следующие виды социальных услуг:
По вопросам оказания социальных услуг обращаться по адресу: г. Ангарск, 189 квартал, дом 15а, телефон: 8(3955) 54-30-10, кабинет № 26, Маршрутное такси № 11 - остановка "189 квартал".