Версия для слабовидящих
A
A
A
Бел.
Черн.
4 октября в рамках мероприятий, посвященных Международному Дню пожилого человека граждане пожилого возраста в сопровождении социальных работников отделений социального обслуживания на дому ОГБУСО «КЦСОН «Веста» посетили кафе «Орбита».
Более 20 получателей социальных услуг собрались за праздничным столом. В ходе мероприятия звучали поздравления от администрации и специалистов учреждения, специалиста ООО «Колымская», которая вручила участникам мероприятия подарки.
Концертная программа началась с выступления учащихся школы искусств № 2, фольклорного ансамбля «Полянка» под руководством Татьяны Васильевны Каргополовой. Дети исполнили русские народные песни, «Катюша», «Шел казак на побывку..» и другие знакомые песни присутствующим, чем очень порадовали пенсионеров, напомнив им молодые годы, участники с удовольствием и задором подпевали детям.
Программа продолжилась проведением шуточной викторины. Гости, с целью поделиться жизненным опытом, отвечали на вопросы с юмором, старались удивить соседей по столу своими бытовыми секретами. Во время чаепития приглашенные читали стихи, пели песни, приобретали новые знакомства и делились впечатлениями о праздничном мероприятии, воспоминаниями и строили планы на будущие встречи.
Администрация ОГБУСО «КЦСОН «Веста» выражает благодарность директору ООО «Колымская» Чуриловой Людмиле Сергеевне и руководителю фольклорного ансамбля «Полянка» школы искусств № 2 Татьяне Васильевне Каргополовой за помощь в организации праздничного мероприятия.
4 июля завершился фото-конкурс «Самый дружный коллектив», объявленный на сайте города Ангарска – Angarsk38.ru, в котором приняли участие 5 коллективов из учреждений и организаций города, в том числе молодые и креативные специалисты отделения срочного социального обслуживания ОГБУСО «КЦСОН «Веста».
Голосование за участников конкурса продолжалось в течение двух недель. В результате напряженной борьбы, благодаря поддержке коллектива учреждения, друзей и знакомых участников, которые отдавали свои голоса и следили за динамикой голосования, с перевесом в 66 голосов коллектив отделения срочного социального обслуживания ОГБУСО «КЦСОН «Веста» занял 1 место и выиграл главный приз сертификат на игру в квест - комнате от компании "IQuest". Поздравляем наших победителей!
Специалисты отдела по организации отдыха и оздоровления детей Областного государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексного центра социального обслуживания населения «ВЕСТА» ведут непрерывную работу по организации отдыха и оздоровления детей, проживающих на территории Ангарского муниципального образования.
В течение всего года специалистами ведётся работа по информированию населения о возможности оздоровления несовершеннолетних детей через средства массовой информации.
Детям предоставляется возможность отдохнуть в таких лагерях как «Солнечный», «Галактика», «Хвойный», «Приморский», «Металлург», «Голубые Ели», «Орлёнок», «Лукоморье», п/л «Байкальский скаут», «Звёздный», п/л «Солнечный берег+» а также получить оздоровление в санаториях: ЗАО «Курорт «Ангара», «Усолье», «Жемчужина Сибири», и т.д.
Специалисты ОГБУСО «КЦСОН «Веста» организуют доставку детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, до места отдыха и обратно на автобусах, полностью соответствующих требованиям для перевозки детей.
В текущем году уже оздоровлено 1228 детей, из них: 220 детей, находящийся в трудной жизненной ситуации и 1008 детей, родители которых состоят в трудовых отношениях с организациями, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности.
До конца года планируется отправить на отдых и оздоровление ещё 1844 ребёнка.
О том, что спорт полезен всем и всегда - говорить не приходится, а то, что он просто необходим детям с ограниченными возможностями здоровья можно было убедиться, побывав на зажигательном музыкально-спортивном мероприятии в центре «Веста».
Так, 23 июня на отделении реабилитации для ребят состоялся большой музыкально-оздоровительный праздник спорта и здоровья «Мы со спортом дружим!».
Праздник спорта и здоровья, конечно же, начался весёлой физзарядкой. Ребята с задором выполняли упражнения и, зарядившись бодрым настроением - отправились в путешествие: называли все знакомые виды спорта, с задором отгадали все непростые загадки. А далее им предстояло целое представление – музыкально-оздоровительная сказка «Репка на новый лад».
Помня содержание всеми любимой сказки, ребята были приятно удивлены тому, что главным героем оказалась активная Мышка «в спортивных штанишках». И благодаря её упорству вместе со всей «дружной семьёй» герои сказки «Сделали трудное дело своё». И загадка доброй Сказочницы, прозвучавшая в начале сказки, нашла свой ответ в самом конце. И все ребята-зрители отгадали ответ – это «Зарядка».
Дружно аплодировали героям сказки все зрители и педагоги отделения.
И решили все тогда: «Чтоб расти и закаляться – будем спортом заниматься!». И в заключение праздника ребята из старшей 1 группы провели с детьми из 2 и 3 группы «Весёлые старты».
А после никто не хотел расходиться. И получив массу положительный эмоций, заряд бодрости и смеха – довольные и счастливые ребята покидали зал!
И так весело и играя, ребята убедились в том, что каждая минута, посвящённая спорту – продлевает жизнь человека на час; а минута, посвящённая весёлому спорту – на целых два!
20.06.2017 г. команда ОГБУСО «КЦСОН «Веста» приняла участие в 1 этапе III Спартакиады среди работников государственных учреждений социального обслуживания населения Иркутской области, которая проходила на стадионе "ШАХТЁР в городе Черемхово.
Весь день стоял гул от спортивной атмосферы. В спортивных видах по футболу, волейболу, стрельбе, игры в шашки, настольный теннис, под руководством главного судьи Стеклянникова Ю.Н. приняли участие 11 команд.
Команда учреждения приняла участие во всех видах спорта и была отмечена благодарностью за стремление к Победе.
В областном государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» подвели итоги конкурса «Цветник своими руками».
Конкурс на лучшую клумбу был организован среди специалистов отделения реабилитации впервые и успешно проведен. В конкурсе участвовали все без исключения: воспитатели, медицинские работники, логопеды, психологи и др. Фантазия и творчество работников отделения удивила всех! На суд жюри были представлены разнообразные композиции и поделки, изготовленные своими руками - из пеньков, тазиков, бутылок, ванночек, шишек, веток, ящиков, камней и даже старых сапог! Тематика цветников погружала в мир сказок и воспоминания детства. Еще никогда газоны учреждения не были такими яркими и красивыми!
В итоге, после долгого обсуждения, были выбраны победители, которые были награждены дипломами по номинациям «Мастера на все руки», «Кладовая творчества» и «Высший пилотаж». После проведения конкурса, все еще раз убедились, на сколько наш коллектив богат творческими и талантливыми людьми!
В рамках областной выставки для старшего поколения «Серебряный возраст», который проходит в Иркутском выставочном комплексе ОАО «Сибэкспоцентр» специалисты учреждения приняли участие в дискуссионной площадке «Старшее поколение: новый взгляд»
В Модуле: социальное обслуживание граждан пожилого возраста – как это происходит сейчас» принимали участие специалисты государственных учреждений министерства социального развития, опеки и попечительства из городов: Ангарск, Иркутск, Саянск, Усть-Илимск, Бодайбо с опытом работы по тематике: стационарно-замещающие технологии, формирование активной старости с гражданами пожилого возраста.
Заведующий отделением специализированного социально-медицинского обслуживания на дому Ирина Юрьевна представила социальный проект «Школа ухода и реабилитации», который реализуется с сентября 2016 года.
В ходе мероприятия заслушали выступления экспертов о необходимости формирования современной системы социального обслуживания граждан пожилого возраста, ориентированной на активное долголетие.
Участники дискуссионной площадки отметили значимость мероприятия и выразили желание в дальнейшем развивать сотрудничество между учреждениями социального обслуживания и учебным центром министерства социального развития, опеки и попечительства.
«У каждого листочка, у каждого ручья,
Есть главное на свете – есть Родина своя!»
Мы с вами живём в удивительной стране с красивым названием – Россия. И она, как самая заботливая мама помогает нам, её детям, во всех делах и начинаниях. Поэтому формирование патриотизма и чувства долга и любви к Родине - нужно формировать ещё с детства.
Так, 13 июня дети отделения реабилитации показали своё умение радоваться красоте и просторам своей страны, умению любить её и беречь - в мероприятии, посвящённом Дню России «Мы – дети твои, Россия!».
Наши ребята отлично знают и могут назвать цвета российского флага, торжественно исполняют 1 куплет гимна России; конечно же, приветствуя его стоя. А пословицы и поговорки о Родине, которые сложил русский народ - совсем не вызвали у ребят затруднений.
Очень глубокие стихи о России прочли ребята из 1 группы. И вместе с исполнителем песни из кинофильма «Весна на Заречной улице» Максимом, ребята очутились на той улице, что стала «судьбой» для героя фильма.
Ведь нужно воспитывать не только любовь к Родине, но и учить любить близких и свою семью! Об этом исполнила весёлую песню Лиза «Взрослые и дети».
А закончилось наше мероприятие зажигательным флэш-мобом: ребята из 1 группы показывали движения танца «Мы - дети твои, Россия!», а ребята 2 группы – с задором повторяли. И в итоге получился праздничный - с шариками, улыбками и радостью замечательный общий танец к празднику День России.
Наши особенные дети разных возрастов, из разных семей, но мы взрослые можем научить их беречь Родину, любить её и делать краше. Своим добрым примером, заботой и помощью направлять их энергию в положительное русло. Чтобы подрастающее поколение выросло достойными гражданами нашей страны!
В рамках государственной программы Российской Федерации «Доступная среда», в целях формирования беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения в ОГБУСО «КЦСОН «Веста», был приобретён лестнично – гусеничный подъемник Барс-УГП-130.
Барс-УГП-130 – это техническое средство социальной реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья, предназначен для преодоления лестничных проемов человеком, находящимся в кресло-коляске и управляется лицом, сопровождающим человека с ограниченными возможностями.
В мае 2017 года специалисты по реабилитационной работе отделения срочного социального обслуживания ОГБУСО «КЦСОН «Веста» - Андреева С.Ю. и Пешкова О.О. прошли обучение, а также инструктаж по технике безопасности при эксплуатации лестнично-гусеничного подъемника Барс-УГП-130. 08.06.2017 года специалисты прошли теоретико-практическую проверку знаний по эксплуатации данного устройства в условиях центра.
7 июня коллектив областного государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» отметил свой профессиональный праздник «День социального работника».
Работники учреждения за профессиональный труд были отмечены благодарностями и почетными грамотами Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, благодарностями мэра Ангарского городского округа за многолетний добросовестный труд и благодарностями и почетными грамотами учреждения.
По традиции праздничное мероприятие продолжилось творческим конкурсом «Социальный работник -2017» , который проводился среди отделений учреждения. Представленные на конкурс номера удивляли своим разнообразием и оригинальностью, коллективы отделений Центра приложили множество усилий для того, чтобы праздник получился ярким и веселым. Песни, танцы, юмористические сценки и даже «сказка на новый лад» были представлены конкурсной комиссии. В творческих номерах приняло участие все разнообразие коллектива центра: социальные работники, логопеды, психологи, специалисты по социальной работе, заведующие отделениями и другие специалисты. Все участники праздничной программы так или иначе доносили до зрителей одну мысль: как важен, нужен и нелегок труд работников социальной службы.
По итогам творческого конкурса администрация центра вручила всем командам отделений дипломы за участие в конкурсе. Каждое отделение стало лучшим в следующих номинациях: «Мечта поэта», «Делу время потехе два», «Антидепрессант», «Высший пилотаж» и другие.
Результатом праздничного мероприятия стало веселое настроение сотрудников Центра, уверенность в своих силах, заряд бодрости и нужности данной профессии.
31 мая в г. Иркутске в бизнес – отеле «Дельта» состоялся гала концерт по номинации «Художественное слово» областного фестиваля детского творчества «Байкальская звезда». Фестиваль ежегодно проходит в Иркутской области, в целях выявления и поддержки творчески одаренных детей, создания условий для реализации их творческих способностей, привлечения внимания общественности к проблемам одаренных детей, нуждающихся в особой заботе государства.
На заключительном этапе от отделения реабилитации успешно выступили два участника – Мацкович Елизавета и Куликов Артем. Они прошли строгий отбор среди участников от разных территорий большой Иркутской области и получили долгожданную победу! Куликов Артем, в свои 6 лет, был одним из самых маленьких чтецов художественного произведения! Артем безупречно прочел юмористические стихотворение Иркутской поэтессы А.Н. Стародубовой - «Парикмахер». Мацкович Елизавете 9 лет – она закончила 2 класс и уже третий год занимается в Школе искусств. Она хорошо учится, замечательно поет и учится играть на музыкальных инструментах. Елизавета уже в третий раз участвовала в фестивале, но до заключительного концерта дошла впервые! Поэтому Елизавета выступала уже без особого волнения - исполнила замечательную жизнерадостную песню «Взрослые и дети», которая закрыла концертную программу.
Заслуга такого отличного результата детей – работа специалиста отделения реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья – музыкального руководителя Татьяны Александровны Шибаевой. Татьяна Александровна в течение 2 месяцев проводила регулярные репетиции и подготавливала детей морально, эмоционально и физически! Она очень переживала за своих подопечных и очень радовалась совместному успеху!
Дети получили Грамоты победителей и ценные призы – творческие наборы и электронные планшеты! После награждения в ресторане отеля детей ждали угощения – вкусные пироги с чаем. На фестиваль в следующем году дети настроены решительно – принимать участие и побеждать!!!
27 мая 2017 года в г. Ангарске состоялась ежегодная выставка-ярмарка работ мастеров прикладного и художественного творчества «Ангарский Арбат», которая традиционно проводится Художественным центром.
В этом году погода встретила участников «Ангарского Арбата» дождиком, но, не испугавшись капризов погоды, специалисты Областного государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста», повторно приняли участие в данном мероприятии.
В выставке были представлены творческие работы детей с ограниченными возможностями здоровья отделения реабилитации, а также работы ребят Общественной организации молодежного клуба инвалидов «Преодоление». Разнообразие творческих работ выполненных в различных техниках (выжигание, вязание крючком, граттаж, картины из фетра, витраж, работы смешанной техники и декоративные предметы интерьера) привлекало внимание и взрослых и детей.
Специалисты учреждения, в свою очередь, информировали прохожих об услугах, предоставляемых учреждением, о новых направлениях работы и др. Одним из таких направлений является модель сопровождения людей с инвалидностью и членов их семей. Участие учреждения в выставке-ярмарке «Ангарский Арбат» является одним из мероприятий информационной компании по модели сопровождения инвалидов и членов их семей, запланированных на 2017 год, среди жителей Ангарского городского округа.
Президент МКИ «Преодоление» Альбина Плискина поделилась впечатлениями: «Наш клуб второй год подряд принимает участие в «Ангарском Арбате» совместно с центром «Веста». Данное мероприятие – это прекрасная возможность представить свое творчество, рассказать о направлениях деятельности нашего клуба и просто хорошо провести время!»
Мир детства сплетён из радости и счастья, из улыбок, открытий и приключений, из вопросов и ответов. И так хочется, чтобы эта сказка детства не заканчивалась никогда. Ведь всем хочется верить в чудеса и торжество добра.
И с помощью музыкальных звуков, мелодий и инструментов можно попасть в мир удивительных превращений и приключений.
Весёлое и очень интересное развлечение состоялось в отделении реабилитации 24 мая. В гости к детям пришли два гостя из страны «Музыкалии» - это Мажор и Минор.
Ребята с удовольствием помогали Мажору развеселить грустного брата Минора. Даже отважились побывать в весеннем лесу, где встретили своего старого друга Гномика и порадовали его песней «Пёстрый колпачок».
Бодро отгадали все загадки, приготовленные музыкальными братьями об инструментах.
И помогли грустному Минорчику открыть волшебный музыкальный сундук. А сколько же было радости у детей, когда они увидели в нём множество разных музыкальных инструментов. И в благодарность устроили Мажору и Минору целый концерт «Весёлые шумелки» (дети играли на детских музыкальных инструментах).
В заключении ребята из 1 группы исполнили юмористическую «Песню о дружбе».
Получив массу положительных эмоций, познавательной информации и творческого заряда, ребята устроили небольшую «дискотеку» и ещё долго не хотели расходиться после мероприятия….
Так, совсем непосредственно наши «особенные» ребята показали нам, что надо верить в чудеса, и с музыкой дружить – да и общей дружбой дорожить!
На сегодняшний день волонтерство держится на молодых инициативных людях, в сознании которых появляются мысли о поддержке и помощи нуждающимся. Участникам акции приятно чувствовать заботу молодых. Волонтерское движение помогает формированию позитивного настроения и выбора активной жизненной позиции молодежи, способствует формированию таких качеств личности, как патриотизм, уважение, доброта, соучастие и сердечность.
ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» г. Ангарска проводит совместную деятельность с колледжами, школами АГО по вовлечению учащихся в социальную практику волонтерского движения, направленное на предоставление безвозмездных услуг нуждающимся гражданам.
Волонтерские акции «Помощь ветерану», «Эстафета добрых дел» проведены в Ангарске, селе Савватеевка, поселке Мегет по оказанию помощи ветеранам ВОВ, благоустройству улиц, детской площадки, благотворительные концерты и пропаганда здорового образа жизни для получателей социальных услуг ОГБУСО «КЦСОН «Веста».
В ходе акции «Помощь ветерану» студенты оказали социально-бытовые услуги на дому ветеранам ВОВ, у которых в связи с заболеваниями, преклонным возрастом и физической слабостью имеются трудности в ведении домашнего хозяйства.
Волонтеры мыли окна, мебель, полы, стены, убирались в шкафах и многое другое.
В адрес волонтеров гражданами было сказано много добрых слов, студенты и преподаватели выразили желание участвовать в акциях, проводимых центром по оказанию помощи нуждающимся гражданам.
Активисты награждены грамотами и благодарностями. Начальник отдела УВГТ с. Савватеевки С.А. Лунева наградила грамотами учащихся школы, принявших активное участие по благоустройству родного села: Савватееву Т., Прохорова Р., Копытову С..
Администрация «КЦСОН «Веста» отметила благодарственным письмом ОГБПОУ «Ангарский медицинский колледж» за организацию и проведение волонтерской акции.
В областном государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» прошел ряд мероприятий, посвященных 72 годовщине Победы в Великой отечественной войне:
- Праздничное мероприятие для ветеранов ВОВ и граждан со статусом дети ВОВ в кафе «Сударушка»
- Участие в городской акции «Георгиевская ленточка»
- Встреча с ветераном в рамках проекта «Мемуаротерапия»
- Акция «Никто не забыт, ничто не забыто» - вручение подарочных наборов 12 ветеранам
ВОВ на дому совместно с представителями ИРКУТСКЭНЕРГО
- Сопровождение ветеранов ВОВ для участия в городских мероприятиях
4,5 мая социальные работники отделений социального обслуживания на дому совместно с представителями ИРКУТСКЭНЕРГО вручали ветеранам ВОВ подарочные продуктовые наборы, поздравительные открытки и Георгиевские ленточки. Подарки вручались со словами благодарности за мир, пожеланиями крепкого здоровья и долгих лет жизни. Ветераны делились памятными воспоминаниями о своей жизни в годы войны, кто-то с гордостью демонстрировал свои медали, рассказывая при этом истории военного прошлого.
4 мая в кафе «Сударушка» прошло праздничное мероприятие, подготовленное заведующими отделениями Центра «Веста». В программе прозвучали знакомые ветеранам песни, стихи военных лет, они обменялись впечатлениями о годах войны, танцевали, были вручены Георгиевские ленточки, а также предложен праздничный обед.
Накануне Дня Победы в школах города, в Домах культуры проходили праздничные мероприятия и на эти мероприятия ветеранов ВОВ сопровождали социальные работники Центра.
Ветераны с благодарностью принимали участие в праздничных мероприятиях.
26 апреля 2017 года состоялся психологический тренинг в рамках учреждения для социальных работников отделения социального обслуживания на дому № 2 по теме: «Сплочённость коллектива». В работе психологического тренинга приняло участие 12 социальных работников. Тренинг был организован психологом Сычёвой Г.В. совместно с заведующим специализированным отделением социально-медицинского обслуживания на дому, имеющего психологическое образование.
Цель тренинга - сплочение коллектива, построение эффективного командного взаимодействия. Задачи тренинга: формирование доверительных отношений, повышение сплочённости коллектива, повышение коммуникативных навыков, развитие умений работать в команде, развитие эмоциональной устойчивости, уверенности в себе, создание работоспособности коллектива.
В ходе тренинга были предложены различные упражнения, игры-активаторы, способствующие решению общих задач, сплочённости коллектива. В заключительной части тренинга проведена релаксация «Мудрец из храма».
Все участники тренинга приняли активное участие в работе, а затем и в обмене мнениями и впечатлениями, выразили огромное желание и в дальнейшем проводить подобные занятия. Каждый участник тренинга получил заряд положительных эмоций.
Звонко капают капели,
Птицы весело запели,
Красим яйца мы раз в год
– В гости Пасха к нам идёт!
В ОГБУСО «КЦСОН «Веста» прошел творческий конкурс среди получателей социальных услуг «Пасхальное яйцо». В конкурсе приняло участие 16 получателей социальных услуг отделений социального обслуживания на дому.
Конкурс проводился по трем номинациям:
- Умелец;
- Вдохновение;
- Фантазия.
Самой многочисленной по количеству работ стала номинация «Фантазия». На конкурс были предоставлены в данной номинации более 20 работ.
В номинации «Вдохновение» было 4 работы выполненные техникой бисероплетение.
Администрация центра поздравляет победителей:
- в номинации «Вдохновение» – Колычеву Ирину Валерьевну;
- в номинации «Фантазия» – Деминцеву Галину Ивановну и Кавецкую Татьяну Моисеевну.
Всем участникам творческого конкурса были вручены благодарности, а победителям ценные подарки.
В конце марта состоялся отборочный тур областного фестиваля детского творчества «Байкальская звезда», который проходил во Дворце культуры г. Усолье – Сибирское. Фестиваль ежегодно проходит в Иркутской области, в целях выявления и поддержки творчески одаренных детей, создания условий для реализации их творческих способностей, привлечения внимания общественности к проблемам одаренных детей, нуждающихся в особой заботе государства.
В фестивале принимали участие дети – сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, дети – инвалиды. Творчески одаренные дети нашлись и в Областном государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексном центре социального обслуживания населения «Веста». Учреждение представляли дети и подростки с ограниченными возможностями здоровья дошкольного возраста.
В номинации «Музыкальное творчество» участники исполняли два номера сольного исполнения - песня «Наша мама» и «Взрослые и дети» и три номера в номинации «Художественное слово».
В результате все участники получили Благодарственные письма за активное участие, творческий подход и оригинальность, а также памятные подарки. Два участника – Мацкович Елизавета и Куликов Артем прошли строгий отбор среди всех участников и получили «Приглашение для участия в заключительном туре фестиваля» и дополнительные ценные призы.
Дети с нетерпением ждут заключительный тур фестиваля «Байкальская звезда», который состоится 1 июня 2017 года в г. Иркутске.
29 марта в ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста» города Ангарска состоялось общее собрание трудового коллектива. На собрании присутствовало 120 работников учреждения.
В ходе собрания руководители подразделений Центра сообщили об итогах работы отделений за 2016 год, об интересных событиях, произошедших в отделениях, поделились своими достижениями и планами работы на 2017 год.
Специалист по охране труда информировала сотрудников Центра о соблюдении основных требований охраны труда, об использовании специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.
Директор учреждения Н.В. Грешилова подвела итоги работы коллектива в целом и рассказала о перспективах и стоящих задачах перед учреждением на 2017год.
В ОГБУСО «КЦСОН «Веста» по итогам работы первого квартала 2017 года проведен мониторинг оценки качества оказания услуг среди получателей социального обслуживания.
Анкетирование граждан проводилось по 4 показателям в соответствии с Приказом Минтруда России от 08 декабря 2014г № 995н «Об утверждении показателей характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания»:
- Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;
- Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;
- Время ожидания предоставления социальной услуги;
- Удовлетворенность качеством оказания услуг.
В анкетировании приняли участие 362 гражданина. По результатам анкетирования выявлено, что 97% удовлетворены качеством оказания социальных услуг.
Результаты опроса получателей социальных услуг:
Наименования отделений |
Количество анкет |
Удовлетворены качеством оказания услуг |
Не удовлетворены (частично не удовлетворены) |
Отделения социального обслуживания на дому |
152 |
97% |
3% |
Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями |
57 |
96% |
4% |
Отделение срочного социального обслуживания |
153 |
97% |
3% |
ИТОГО |
362 |
96,6% |
3,3% |
Администрация учреждения благодарит участников опроса.